首先非常感谢您对我公司的关注,以及支持我公司,在购买我公司的产品的同进,如果您对任何一个细节不满意或者觉得可以改进,请与我公司联系,我公司会以最真诚的方式反馈大家,反馈方式如下:
技术部:0571-85086257/85086279转分机808
销售部:0571-85086257/85086279转分机801
财务部:0571-85086257/85086279转分机810
前台:0571-85086257/85086279转分机815
如果您想与我公司的领导反馈,建议直接反馈到hzsyltech@163.com,衷心感谢您的支持。
感谢您购买我公司的产品,购买我公司的产品后,如果您对货物有任何疑问,为了您的权益,请一定一定不要在不通知我公司的情况下,直接把货寄到我公司。在货物有问题的情况下,我公司会虚心接受您的任何要求,如果您发现货物有问题,请您按以下方式处理。
一、您发现货物和合同不一致:
您收到货物后,发现货物并不是合同货物,请第一时间与销售员打电话,我们的销售员会第一时间里确认货物,如果确实是我们的原因,您可以要求退款退货,也可以换货,这些都是您的合理要求,不会产生费用,甚至连由此产生的运费都将由我们来承担。
二、您发现您买错了:
您收到货物后,发现货物是按合同发的,却和您真正想买的货物不一样,也请您第一时间打电话给我们的销售员,在这种情况下,我们的销售员会立即联系我们的供应商,多数情况下可以退回,但或许我们的供应商可能会要求您提供部份的补偿(也有部份产品是不能开封的,如果开封了,将不能退货)。我们会尽一切可能,将您的损失降到最低。
三、您发现其它原因,需要换货:
在这种情况下,要看具体的原因,在不影响二次销售的情况下,大多可以更换。
请您与我们公司的销售员联系,正常情况下,在不影响二次销售的情况下,退款将得到允许。
流程如下:
1、货物退回,且通过验收。
2、发票退回,通过验收(如果发票已隔月,会有非常大的麻烦)。
3、填写详细的退款申请单,按您汇款给我公司的方式退回。